Marketingový plán je základním marketingovým nástrojem pro každého malé firmy. Chcete-li vytvořit efektivní plán, budete muset odpovědět na následující deset otázek:
- Marketingová strategie: Jak se váš marketingový plán podporovat své obchodní cíle?
- Poslání: Co se snažíte dosáhnout, a proč?
- Cílový trh: Kdo se snažíte dostat se své marketingové aktivity?
- Konkurenční analýza: Kdo jste proti a kam patříte?
- Unique Selling Proposition: Jaká je vaše firma jedinečná?
- Cenová strategie: Co budete účtovat, a proč?
- Propagační plán: Jak se dostat váš cílový trh?
- Marketing Rozpočet: Kolik peněz budete trávit, a na co?
- Seznam akce: Jaké úkoly si třeba dokončit k dosažení svých marketingových cílů?
- Metriky: Jak se provádění, a kde se můžete zlepšit?
Zde je návod, jak si můžete odpovědět na každou z těchto deseti kritických otázek.
Table of Contents
- 1 Marketingová strategie: Jak se váš marketingový plán podporovat své obchodní cíle?
- 2 Poslání: Co se snažíte dosáhnout, a proč
- 3 Cílový trh: Kdo se snažíte dostat se své marketingové aktivity?
- 4 Konkurenční analýza: Kdo jste proti a kam patříte?
- 5 Unique Selling Proposition: Jaká je vaše firma jedinečná?
- 6 Cenová strategie: Co budete účtovat, a proč?
- 7 Propagační plán: Jak se dostat váš cílový trh?
- 8 Marketing Rozpočet: Kolik peněz budete trávit, a na co?
- 9 Seznam akce: Jaké úkoly si třeba dokončit k dosažení svých marketingových cílů?
- 10 Metriky: Jakých výsledků jste dosáhli, a kde se můžete zlepšit?
Marketingová strategie: Jak se váš marketingový plán podporovat své obchodní cíle?
Než začnete rozvíjet své marketingový plán, musíte mít velmi jasnou představu o tom, co chcete dosáhnout. To je vaše marketingové strategie, a to přímo souvisí s vašimi obchodními cíli a cíli. Vaše marketingové strategie určuje , co chcete dělat, a zbytek tohoto marketingového plánu bude poskytovat podrobné informace o tom, jak budete dělat to.
Například, řekněme, že jeden z vašich obchodních cílů je rozšířit své cihel a malty maloobchodní prodejny do webové stránky e-commerce. Vaše marketingové strategie pro splnění tohoto cíle by mohlo být zavedení své výrobky v novém národním segmentu trhu. Ty by pak prolomit svoji strategii ještě hlouběji do krátkodobých a dlouhodobých cílů a zároveň definovat, jaké jsou vaše konkrétní marketingové sdělení bude. Přečtěte si více o tom, jak marketingová strategie a marketingový plán spolupracovat.
Pokud nemáte konkrétní obchodní cíle přesto, projít tímto obchodním brankové průvodci nastavením, abyste mohli začít. Také se ujistěte, že připojujete určitý časový plán, aby vaše cíle (tj 90-ti denní plán). Který vám pomůže vytvořit cílenější a realistický marketingový plán.
Poslání: Co se snažíte dosáhnout, a proč
Vaše poslání odpovědi na otázky: Co se snažíte dělat? Proč to děláte? Možná jste si již vytvořili poslání jako součást svého procesu plánování podnikání. Pokud ano, budete chtít přidat do svého marketingového plánu.
Ve svých marketingových plánu, vaše poslání je základem. I když to nemusí hrát přímou roli ve svých marketingových aktivitách, vaše poslání se zaměřuje na svých obchodních cílů a pomůže zajistit, aby marketingové aktivity, které provádějí podpořit celkové cíle firmy. Je to účinný nástroj, aby se vrátit zpět na každém spuštění na otázku, pokud jste stále na správné cestě.
Cílový trh: Kdo se snažíte dostat se své marketingové aktivity?
Váš cílový trh je specifická publikum, které chcete oslovit svými produkty a službami; skupina budete pokoušet prodat. Čím více podrobností zahrnují jak jste odpověď na tuto otázku je cílenější váš marketingový plán bude.
Udělejte si čas, aby provedla průzkum trhu, takže si můžete určit:
- Kdo tvoří vaši cílovou skupinu
- Kde je najdete
- To, co si cení stejně důležité
- To, co se obávají
- Co potřebují právě teď
Je užitečné vytvořit náčrt osoby nebo podniku, které byste zvážit své „ideálního zákazníka.“ Nejen, že vám to pomůže identifikovat konkrétní informace o nich, ale může také pomoci přizpůsobit své marketingové zprávy.
Konkurenční analýza: Kdo jste proti a kam patříte?
Jedním z nejlepších způsobů, jak Výzkum váš cílový trh a připravit své vlastní marketingové aktivity je při pohledu na svou konkurenci. Měli byste vědět, kdo je tam prodává něco podobného tomu, co prodáváte, a to zejména v případě, že se bude prodávat spotřebitelům, které se vejdou ideální profil zákazníka. Pak se tvrdý pohled na to, co dělají pravý, a to, co je možné dělat špatně.
Jeden způsob, jak provést analýzu hospodářské soutěže je s analýzou SWOT, což je strategický nástroj, který vyhodnocuje společnost je silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby. Udělejte si čas pro měření SWOT své vrcholné soutěže, stejně jako své vlastní podnikání získat jasnou představu o vaší konkurenci a jak se vyrovnat.
Vedení důkladnou analýzu konkurence vám pomůže identifikovat oblasti, kde můžete porazit konkurenci, doladit mezeru na trhu, a ujistěte se, že jste připraveni řešit problém, který představuje vaše konkurence.
Unique Selling Proposition: Jaká je vaše firma jedinečná?
Jakmile víte, co jste se proti na trhu, je třeba určit postup, který vás odliší od všech ostatních. Co dělá vaše podnikání, produkty a služby unikátní a žádoucí, aby váš cílový trh?
Unikátní selling proposition (USP) je prohlášení, že nastiňuje, jak vaše podnikání, produkty nebo služby se liší od konkurence. Identifikuje, co dělá vaše firma lepší volbou, a proto by měl váš cíl klienti vybrat před konkurencí.
Cenová strategie: Co budete účtovat, a proč?
Máte-li tradiční obchodní plán, pak jste již strávili spoustu času zkoumáním nejlepší poměr cena bod pro vaše produkty a služby. Nyní je čas, aby se týkají tyto informace o cenách pro své marketingové aktivity.
Jedním z nejdůležitějších faktorů, který je třeba posoudit, jak budete pracovat svou cenovou strategii do vaší marketingové zprávy. Ve většině případů budete chtít být schopen podporovat cenové body, které jste se rozhodli tím, že poskytuje svým zákazníkům jasnou představu o hodnotě a přínosům, které dostane na oplátku. Vysoká hodnota tvrzení je často faktorem, který vede zákazníka k rozhodnutí o koupi.
Propagační plán: Jak se dostat váš cílový trh?
Jako klíčový prvek marketingového mixu, propagační plán pokrývá veškeré komunikace, která se bude konat se spotřebitelem. V podstatě, váš propagační plán odpovídá na otázku: Jak se dostat slovo se o váš jedinečný prodejní návrh na váš cílový trh?
Propagační plán by měl kombinovat celou řadu marketingových aktivit a mohou zahrnovat:
- Reklamní
- Obal
- Vztahy s veřejností
- Přímý prodej
- internetový marketing
- podpora prodeje
- marketingové materiály
- Jiné snahy propagační
I když nechcete vyhodit příliš mnoho variací na svůj propagační plán na začátku, měli byste začít výběrem 3-5 specifických činností, které vám pomohou spustit marketingovou strategii, která jste nastínil v prvním kroku.
Například, jestliže jeden z vašich cílů je poskytnout pět volných počáteční konzultace ve lhůtě tří měsíců, pak se vaše propagační plán může zahrnovat zaměřit na cílené vede přes studené volání kampaň, plán sociální média terénní a direct mail kampaně.
Tento krok by měla být dokončena ve stejnou dobu jako další krok, protože váš rozpočet bude mít dopad na jaké aktivity můžete zařadit na váš plán.
Marketing Rozpočet: Kolik peněz budete trávit, a na co?
Jak jste nastínit propagační plán, budete muset mít rozpočet na svém místě, takže si můžete určit, které činnosti si můžete dovolit v době jejich pobytu v rámci svého rozpočtu. Bohužel, většina nové malé a střední podniky mají omezený rozpočet, pokud jde o uvádění na trh, takže vytváří propagační plán, který pracuje s prostředky máte k dispozici, je velmi důležité.
Můžete mít roční rozpočet na marketing, ale bude také nutné rozčlenit na jednotlivé měsíční rozpočty, takže můžete sledovat výsledky a upravovat propagační plán zaměřit se na činnosti, které poskytují vám s největší návratnost investic.
Seznam akce: Jaké úkoly si třeba dokončit k dosažení svých marketingových cílů?
Navrhovat přesně to, co je třeba udělat, a když je potřeba udělat, je důležitou součástí vašeho marketingového plánu. To bude váš seznam úkol, který vás provede každého z vašich propagačních aktivit. Akci kroky vám pomohou zůstat na trati, takže si můžete vytvořit jednotný postup, aniž by bylo nutné přeskupit a znovu se kolo pokaždé, když jste připraveni udělat krok.
Chcete-li vytvořit marketingový plán akční seznamu, bude následovat stejný proces, který používáte, když se vám podaří své pravidelné každodenní úkoly: Budete mít konečný cíl, a vyrazit do řady jednostupňových úkolů, které vás dovede ke splnění vašich fotbalová branka.
Například, jestliže jeden z činností uvedených v propagační plán je zahájit direct mail kampaně, několik prvních akčních kroků může vypadat například takto:
- Určit svůj rozpočet pro kampaň
- Ujasnit si své cíle kampaně
- Určete typ direct mailu budete posílat
- Najmout projektanta nebo firmu vytvořit svůj kolaterál
- Write (nebo pronajmout) kopie pro direct mail kus
- Objasnit výzvu k akci
- Mají návrh na direct mailu kusu vytvořené
Vaše akce seznam může mít řadu různých forem, jak dlouho jak to je vytvořen způsobem, který podporuje pokrok. Každá akce položka by měla také obsahovat termín, který pracuje s časovou osou, který jste vytvořili pro váš marketingový plán. A typicky menší kroky, tím snazší bude pro vás při plnění úkolů a stavět na síle.
Metriky: Jakých výsledků jste dosáhli, a kde se můžete zlepšit?
Všechny tyto práce, kterou jsem dal do vytvoření marketingového plánu pro vaše malé firmy půjdou ven z okna, pokud nemůžete sledovat a měřit výsledky svých aktivit. Tento krok vám umožní vzít si marketingový plán od jednorázového, statické dokumentu a přeměnit ji na dýchací plán, který bude růst a rozvíjet se s vaší firmou.
Způsob, jakým budete sledovat a měřit vaše výsledky budou záviset na typu marketingové taktiky jste se zabývají. Například, on-line marketing může být sledován pomocí analytických a další metriky založené na Internetu, při sledování v režimu offline marketingových metod bude vyžadovat více manuální přístup.
Obecně platí, že čím více standardizovaný systém pro sledování, tím relevantnější výsledky budou … a tím úspěšnější se stanete na přizpůsobení své marketingové aktivity se zaměřit na oblasti, kde budete mít největší úspěch.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.